Terms of Use - Orson Co.

TERMS OF USE & SERVICE AGREEMENT

This Terms of Use & Service Agreement (“Agreement”) is a legally binding contract between Orson Co. LLC (“Orson,” “we,” “us,” or “our”) and you (“User,” “Client,” “Subscriber,” or “you”), governing your access to and use of our website (the “Website”), our services, and our digital platform (the “Platform”).

Orson Co. LLC is a limited liability company registered in Georgia, ID number 404569677, with its registered office at N4 Freedom Square, Tbilisi, Georgia.

By using the Website or Platform, registering an account, subscribing to our services, or otherwise accessing our offerings, you agree to be bound by this Agreement and our Privacy Policy. If you do not agree, do not use our services.

1. DEFINITIONS

“Website” – www.orson.ge and associated webpages.
“Platform” – Orson’s web-based legal-tech, ERP, and automation tools.
“Subscriber” or “Client” – Any entity or person entering into this Agreement.
“Orson Content” – Legal documents, tools, templates, software, and resources offered by Orson.

2. LICENSE TO USE

Orson grants you a limited, non-exclusive, non-transferable license to access and use our Website and Platform solely for legitimate business, legal, or personal purposes in accordance with this Agreement.

3. ACCOUNT REGISTRATION

If access to certain features requires registration, you must:

Provide accurate and complete information;
Maintain confidentiality of login credentials;
Accept responsibility for all actions under your account.

4. FEES & PAYMENTS

Some services may require payment. You agree to:

Pay fees as listed in your subscription or agreement;
Pay by due date to maintain access;
Understand that non-payment may result in termination.

5. INTELLECTUAL PROPERTY

All Orson Content, including logos, code, documentation, and templates, is the intellectual property of Orson or its licensors. You may not:

Reproduce, copy, or distribute any materials without permission;
Modify or create derivative works from Orson Content;
Use our trademarks without prior written consent.

6. DATA PRIVACY & SECURITY

Orson processes personal data in accordance with:

Law of Georgia on Personal Data Protection;
General Administrative Code of Georgia;
EU General Data Protection Regulation (GDPR) (where applicable).

Subscribers remain responsible for:

Obtaining required consents for any third-party data;
Ensuring lawful transmission of personal information.

All user and subscriber data remains confidential and property of the user, subject to our Privacy Policy.

7. CONFIDENTIALITY

Each party agrees to protect the other’s confidential information with reasonable care and not disclose it to third parties except as required by law or agreed in writing.

8. ACCEPTABLE USE

You agree not to:

Violate any laws while using our Website or Platform;
Upload malicious code, spam, or infringing content;
Attempt unauthorized access to systems or data;
Reverse engineer, scrape, or duplicate the Platform.

9. THIRD-PARTY LINKS

Our Website may include links to external sites. We are not responsible for their content, privacy practices, or services.

10. WARRANTIES & DISCLAIMERS

The Website and Platform are provided “as is.” We do not guarantee that:

Services will be uninterrupted or error-free;
Results will meet your expectations;
Defects will be corrected.

We disclaim all implied warranties to the extent permitted by law.

11. LIMITATION OF LIABILITY

To the fullest extent permitted by law:

Orson is not liable for indirect, incidental, or consequential damages;
Total liability is limited to the amount paid by you within the 12 months preceding a claim.

12. TERMINATION

Either party may terminate this Agreement:

With written notice;
For breach by the other party;
Immediately in the event of fraud or unlawful use.

Upon termination, access and licenses are revoked. Sections on IP, confidentiality, limitation of liability, and dispute resolution shall survive.

13. GOVERNING LAW & DISPUTES

This Agreement is governed by the laws of Georgia. All disputes are subject to the exclusive jurisdiction of the courts in Tbilisi, unless arbitration is mutually agreed upon.

14. MODIFICATIONS

We reserve the right to modify these Terms. Updated versions will be posted on the Website with the revised effective date.

15. CONTACT

Orson Co. LLC
N4 Freedom Square, Tbilisi, Georgia
Phone: +995 511 778 577 / +995 322 560 877
Email: info@orson.ge
Website: www.orson.ge

გამოყენების წესები და მომსახურების ოფერტა

წინამდებარე გამოყენების პირობები და მომსახურების ოფერტა (შემდგომში – „ოფერტა“) წარმოადგენს სამართლებრივად სავალდებულო შეთანხმებას შპს „ორსონ კო“-სა (საიდენტიფიკაციო კოდი: 404569677; იურიდიული მისამართი: თავისუფლების მოედანი N4, თბილისი, საქართველო; შემდგომში — „ორსონი“, „ჩვენ“) და თქვენ შორის (შემდეგში მოხსენიებული, როგორც „მომხმარებელი“, „კლიენტი“ ან „გამომწერი“) და არეგულირებს თქვენი წვდომის, რეგისტრაციისა და სერვისით სარგებლობის წესებს ვებსაიტზე (www.orson.ge) და ორსონის ციფრულ პლატფორმაზე (შემდგომში – „პლატფორმა“).

სერვისებით სარგებლობა, ანგარიშის რეგისტრაცია, პლატფორმაზე წვდომა ან წინადადებების მიღება ავტომატურად ნიშნავს, რომ ეთანხმებით წინამდებარე პირობებს და კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. თუ არ ეთანხმებით რომელიმე პუნქტს, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ ორსონის პლატფორმა ან ვებსაიტი.

1. ტერმინთა განმარტება

„ვებსაიტი“ – www.orson.ge და მასთან დაკავშირებული ქვეგვერდები;
„პლატფორმა“ – ორსონის სამართლებრივი ტექნოლოგიის, ERP სისტემისა და ავტომატიზაციის ციფრული გარემო;
„კლიენტი“ ან „გამომწერი“ – ნებისმიერი ფიზიკური ან იურიდიული პირი, რომელიც იყენებს სერვისებს ან იღებს წვდომას პლატფორმაზე;
„კონტენტი“ – სამართლებრივი დოკუმენტაცია, პროგრამული კოდი, შაბლონები, ინსტრუმენტები და სხვა ინტელექტუალური რესურსები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ორსონის მეშვეობით.

2. გამოყენების წესი

ორსონი მომხმარებელს ანიჭებს შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ და არაგადაცემად უფლებას, გამოიყენოს ვებსაიტი და პლატფორმა მხოლოდ სამართლებრივი, მისი ბიზნეს-საქმიანობიდნა გამომდინარე ან პირადი მიზნით, ამ ოფერტით გათვალისწინებული წესების შესაბამისად.

3. ანგარიშის რეგისტრაცია

იმ სერვისებზე წვდომისთვის, რომლებიც მოითხოვს ანგარიშის რეგისტრაციას, მომხმარებელი ვალდებულია:

უზრუნველყოს მიწოდებული მონაცემების სიზუსტე და სისწორე;
უზრუნველყოს მიწოდებული მონაცემების სიზუსტე და სისწორე;
შეინარჩუნოს ავტორიზაციის მონაცემების კონფიდენციალურობა;
პასუხისმგებლობით მოეკიდოს ყველა ქმედებას, რომელიც განხორციელდება მისი ანგარიშიდან.

4. მომსახურების საფასური და გადახდის წესი

პლატფორმაზე წარმოდგენილი ზოგიერთი სერვისი ფასიანია. მომხმარებელი ვალდებულია:

• გადაიხადოს მომსახურების ღირებულება შესაბამის ოფერტასა ან გამოწერის პირობებში მითითებული წესით;

• გაითვალისწინოს, რომ გადახდის ვადის დარღვევამ შესაძლოა გამოიწვიოს სერვისის შეჩერება ან წვდომის შეზღუდვა.

5. ინტელექტუალური საკუთრება

პლატფორმაზე განთავსებული ყველა მასალა — დოკუმენტაცია, კოდი, შაბლონები და დიზაინი — წარმოადგენს ორსონის ან მასთან დაკავშირებული ლიცენზიის მფლობელის საკუთრებას და დაცულია საქართველოს და საერთაშორისო სამართლის ნორმებით.

მომხმარებელს არ აქვს უფლება:

მოახდინოს მასალის კოპირება, გადაცემა ან გავრცელება წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე;
შეცვალოს ან შექმნას მასზე დაფუძნებული ნაწარმოები ნამუშევარი;
გამოიყენოს სავაჭრო ნიშნები უნებართვოდ.

6. პერსონალური მონაცემები და უსაფრთხოება

პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“, ზოგადი ადმინისტრაციული კოდექსისა და საჭიროების შემთხვევაში GDPR-ის შესაბამისად.

მომხმარებელი ვალდებულია:

• მესამე პირის მონაცემების წარდგენის შემთხვევაში, უზრუნველყოს კანონით მოთხოვნილი თანხმობის არსებობა;
• პასუხისმგებლობით მოეკიდოს პერსონალური ინფორმაციის კანონიერ გადაცემას.

მომხმარებლის მონაცემები დაცულია კონფიდენციალურობის პოლიტიკის თანახმად.

7. კონფიდენციალურობა

„მხარეები ვალდებულნი არიან, არ გაავრცელონ და არ გადასცენ ერთმანეთის კონფიდენციალური ინფორმაცია მესამე პირებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა ეს ინფორმაცია უნდა გაიცეს კანონით დადგენილი მოთხოვნის საფუძველზე ან მხარეთა წინასწარი წერილობითი თანხმობით.“

8. ნებადართული გამოყენება

მომხმარებლისთვის დაუშვებელია შემდეგი ქმედებები:

• ვებსაიტისა და პლატფორმის გამოყენება საქართველოს ან საერთაშორისო მოქმედი სამართლებრივი ნორმების, მათ შორის ინტელექტუალური საკუთრების, პერსონალური მონაცემების დაცვისა და ელექტრონული კომუნიკაციის შესახებ კანონმდებლობის დარღვევით;

• მავნე კოდის (malware), სპამის, ვირუსების ან სხვა ტექნოლოგიური საშუალებების განთავსება, რომლებიც აზიანებს პლატფორმის ან სხვა მომხმარებელთა მონაცემებს, ან არღვევს ორსონის ან მესამე პირების საავტორო უფლებებს;

• სისტემურ რესურსებზე ან პლატფორმის ფუნქციონალზე უნებართვო წვდომის მცდელობა, მათ შორის სერვერებზე შეღწევა, მონაცემთა გაშიფვრა ან დაშლა;

• პლატფორმის კოდის დეკომპილაცია, უკუსამშენებლო ანალიზი (reverse engineering), შიფრაციის გაშიფვრა ან მასალის ავტომატური მოპოვება scraping-ის, bot-ის ან სხვა ტექნიკური საშუალებების გამოყენებით.

9. მესამე მხარის ბმულები

ვებსაიტზე შესაძლოა განთავსდეს ბმულები მესამე მხარის ვებრესურსებზე. ორსონი არ აგებს პასუხს მათ შინაარსზე, კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე ან სერვისებზე.

10. გარანტიების შეზღუდვა

პლატფორმა და ვებსაიტი მომხმარებელს მიეწოდება არსებული მდგომარეობით („როგორც არის“ პრინციპით), წინასწარი ან ცალკეული გარანტიების გარეშე. ორსონი უარს აცხადებს ნებისმიერი პირდაპირი ან ირიბი გარანტიის მიღებაზე, მათ შორის იმplied გარანტიებზე, რომლებიც უკავშირდება ბაზარზე ვარგისიანობას, კონკრეტულ მიზნებთან შესაბამისობას ან სისტემის შეუფერხებლად მუშაობას.

კერძოდ, ორსონი არ იღებს პასუხისმგებლობას და არ იძლევა გარანტიას, რომ:
• პლატფორმა და სერვისები იმუშავებს უწყვეტად, შეუფერხებლად ან გარეშე ხარვეზებისა;
• მომხმარებლის მიერ მიღებული შედეგები იქნება ზუსტი, საიმედო ან მოლოდინთან შესაბამისი;
• შესაძლო ტექნიკური ან პროგრამული ხარვეზები აღმოიფხვრება დაუყოვნებლად ან სრულად.

ორსონი არ აგებს პასუხს არაპირდაპირი, შემთხვევითი, არაიმედირებული ან თანმდევი ზიანისათვის, მათ შორის დაკარგული მოგების, მონაცემების დაკარგვის ან სერვისის შეუფერხებელი ხელმისაწვდომობის შეზღუდვისთვის, იმ ფარგლებში, რა ფარგლებშიც ასეთი გამორიცხვა დაშვებულია მოქმედი კანონმდებლობით.

11. პასუხისმგებლობის ფარგლების განსაზღვრა

ორსონის პასუხისმგებლობა შეზღუდულია მხოლოდ იმ რეალური ზიანის ანაზღაურებით, რომელიც დადასტურებულად გამოიწვია მისი ბრალეული ქმედებით და არ გადააჭარბებს იმ თანხის ოდენობას, რომელიც მომხმარებელმა გადაიხადა ორსონის სერვისებისთვის უკანასკნელი 12 (თორმეტი) თვის განმავლობაში.

ორსონი არ აგებს პასუხს არაპირდაპირი, შემთხვევითი, თანმდევი, ზიანიან შედეგზე დამყარებული ან მომგებიანობის დაკარგვასთან დაკავშირებული დანაკარგებისთვის, თუ ასეთი გამორიცხვა ნებადართულია მოქმედი კანონმდებლობით.

12. ოფერტის შეწყვეტა

მხარეებს უფლება აქვთ შეწყვიტონ წინამდებარე ოფერტა შემდეგ შემთხვევებში:

• წერილობითი შეტყობინებით, არანაკლებ 10 კალენდარული დღით ადრე, თუ მხარეები შეთანხმდებიან ნებაყოფლობით შეწყვეტაზე;

• ოფერტით გათვალისწინებული ვალდებულებების არსებითი დარღვევის შემთხვევაში, რაც უარყოფითად აისახება ოფერტის მიზნის მიღწევაზე;

• დაუყოვნებლივ, იმ შემთხვევაში, თუ გამოვლინდება თაღლითობის ფაქტი, პლატფორმის ან სერვისების უკანონო გამოყენება ან ზიანის განზრახ მიყენება.

ოფერტის შეწყვეტის შედეგად:

• მომხმარებლის წვდომა პლატფორმაზე და მომსახურების ლიცენზია უქმდება;

• გადაუხდელი თანხების არსებობის შემთხვევაში მომხმარებელი ვალდებულია უზრუნველყოს მათი სრული დაფარვა;

• ოფერტის ის დებულებები, რომლებიც ეხება ინტელექტუალურ საკუთრებას, კონფიდენციალურობას, პასუხისმგებლობის შეზღუდვას და დავების გადაწყვეტის წესს, ძალაში რჩება ოფერტის შეწყვეტის შემდეგაც.

13. სამართლებრივი რეგულირება და დავების გადაწყვეტა

წინამდებარე ოფერტა რეგულირდება საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით. ოფერტიდან გამომდინარე ნებისმიერი დავა, რომელიც ვერ გადაწყდება მოლაპარაკების გზით, განიხილება თბილისის საქალაქო სასამართლოს კომპეტენციით, თუ მხარეები წერილობითად არ შეთანხმდებიან მედიაციის ან არბიტრაჟული წესით დავის გადაწყვეტაზე საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესის შესაბამისად.

14. ცვლილებების შეტანა

ორსონს აქვს უფლება ცალმხრივად შეიტანოს ცვლილებები წინამდებარე ოფერტის პირობებში, გარდა იმ დებულებებისა, რომლებიც არსებითად ცვლის მომხმარებლის უფლება-მოვალეობებს ან საფასურის პირობებს. ასეთ შემთხვევებში, მომხმარებელს ეცნობება ცვლილების შესახებ ვებსაიტზე განთავსებით ან ელექტრონული ფორმით შეტყობინებით, არაუგვიანეს 10 კალენდარული დღისა ცვლილების ძალაში შესვლამდე.

განახლებული პირობები იძენს იურიდიულ ძალას მითითებულ თარიღიდან, თუ მომხმარებელი არ გამოხატავს უარს და აგრძელებს სერვისით სარგებლობას.

15. საკონტაქტო ინფორმაცია

შპს ორსონ კო
იურიდიული მისამართი: თავისუფლების მოედანი N4, თბილისი, საქართველო
ტელ.: +995 511 778 577 / +995 322 560 877
ელ. ფოსტა: info@orson.ge
ვებსაიტი: www.orson.ge