Privacy Policy - Orson Co.

PRIVACY POLICY

This Privacy Policy explains how Orson Co. LLC (“Orson,” “we,” “us,” or “our”), a limited liability company registered in Georgia (ID: 404569677), collects, uses, stores, shares, and protects personal data in compliance with:

The Law of Georgia on Personal Data Protection;
The General Administrative Code of Georgia;
The EU General Data Protection Regulation (GDPR) – Regulation (EU) 2016/679.

We are committed to ensuring that your privacy is protected and your personal data is handled securely and lawfully.

1. WHO WE ARE

Orson Co. LLC
N4 Freedom Square, Tbilisi, Georgia
Phone: +995 511 778 577 / +995 322 560 877
Email: info@orson.ge
Website: www.orson.ge

2. DATA WE COLLECT

We may collect the following categories of personal data:

Identification data: name, email, phone, company name, legal form;
Account credentials and billing data;
Legal document submissions or uploaded files;
IP address, browser data, and usage statistics.

We do not collect special categories of data (sensitive data) unless required by law or with your explicit consent.

3. HOW WE COLLECT DATA

Personal data may be collected through:

Direct interactions (forms, email, calls);
Account registration and service use;
Cookies and analytics on our Website.

4. PURPOSES OF PROCESSING

We process your data for the following lawful purposes:

To provide, manage, and improve our services;
To contact you for client care or legal compliance;
To issue contracts, invoices, and provide legal deliverables;
For security, fraud prevention, and compliance with applicable law.

5. LEGAL BASIS FOR PROCESSING (GDPR & Georgian Law)

We rely on the following legal grounds:

Consent – where you give explicit permission (Art. 6(1)(a) GDPR);
Contractual necessity – for service delivery (Art. 6(1)(b));
Legal obligation – for accounting, compliance, AML (Art. 6(1)(c));
Legitimate interest – for business operations (Art. 6(1)(f)).

6. DATA STORAGE & SECURITY

Data is securely stored using encryption, access control, and secure data centers. We retain data only as long as necessary to fulfill the purposes outlined above or as required by law.

7. SHARING YOUR INFORMATION

We may share data:

With service providers under confidentiality (e.g., hosting, accounting);
If legally required by courts, regulators, or tax authorities;
With your consent, for third-party services.

We do not sell or rent your data to third parties.

8. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Where data is transferred outside Georgia or the EEA, we ensure appropriate safeguards such as:

Standard Contractual Clauses (SCCs);
Adequacy decisions;
Your informed consent.

9. YOUR RIGHTS (UNDER GDPR & GEORGIAN LAW)

You have the right to:

Access your personal data;
Request correction or deletion;
Withdraw consent at any time;
Object to or restrict processing;
Lodge a complaint with the Personal Data Protection Service of Georgia or the EU Supervisory Authority.

To exercise your rights, please email: info@orson.ge.

10. COOKIES AND ANALYTICS

Our Website uses cookies for:

Functionality (session management);
Analytics (Google Analytics or equivalent);
Improving user experience.

You can manage cookie preferences in your browser.

11. CHILDREN’S PRIVACY

Our services are not directed at children under 16. We do not knowingly collect data from minors without parental consent.

12. POLICY UPDATES

We may revise this Privacy Policy. Updates will be published at www.orson.ge with the new effective date.

13. CONTACT US

If you have any questions or requests about this Privacy Policy:

Orson Co. LLC
Phone: +995 511 778 577 / +995 322 560 877
Email: info@orson.ge
Website: www.orson.ge

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

აღნიშნული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, ამუშავებს, ინახავს, აზიარებს და იცავს პირად მონაცემებს შპს „ორსონ კო“ (საიდენტიფიკაციო კოდი: 404569677, იურიდიული მისამართი: თბილისი, თავისუფლების მოედანი N4), საქართველოსა და ევროკავშირის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მათ შორის შემდეგი რეგულაციების საფუძველზე:

• საქართველოს კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“;

• საქართველოს ზოგადი ადმინისტრაციული კოდექსის;

• ევროკავშირის ზოგადი მონაცემთა დაცვის რეგულაციის (GDPR) – რეგლამენტი (EU) 2016/679.

ჩვენთვის პრიორიტეტულია თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვა და პირადი მონაცემების უსაფრთხოდ და კანონიერად დამუშავება.

1. ვინ ვართ ჩვენ

შპს ორსონი

იურიდიული მისამართი: თავისუფლების მოედანი N4, თბილისი, საქართველო

ტელ.: +995 511 778 577 / +995 322 560 877

ელ. ფოსტა: info@orson.ge

ვებგვერდი: www.orson.ge

2. რა ტიპის მონაცემებს ვაგროვებთ

შესაძლო შესაგროვებელი პერსონალური მონაცემების კატეგორიები:

საიდენტიფიკაციო მონაცემები: სახელი, გვარი, ელ. ფოსტა, ტელეფონის ნომერი, კომპანიის დასახელება და მისი სამართლებრივი ფორმა;
ავტორიზაციისა და ანგარიშგების მონაცემები: მომხმარებლის სახელები, პაროლები და ანგარიშთან დაკავშირებული სხვა ინფორმაცია;
თქვენს მიერ მოწოდებული სამართლებრივი დოკუმენტები და ვებ-პლატფორმაზე ატვირთული ფაილები;
ტექნიკური მონაცემები: IP მისამართი, ბრაუზერის მახასიათებლები, მოწყობილობის ტიპი და ვებგვერდის გამოყენების სტატისტიკა.

ჩვენ არ ვაგროვებთ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეს პირდაპირ კანონით არის გათვალისწინებული ან დამუშავება ხორციელდება თქვენი თანხმობის საფუძველზე.

3. მონაცემების შეგროვების ფორმები

პერსონალური მონაცემების შეგროვება შესაძლებელია განხორციელდეს შემდეგი გზებით:

მომხმარებლის მხრიდან პირდაპირი კომუნიკაციისას (მაგალითად: ვებფორმების შევსება, ელ. ფოსტით ან სატელეფონო კონტაქტით);
ანგარიშის შექმნისა და სერვისების გამოყენებისას ჩვენი ვებგვერდის მეშვეობით;
ქუქი ფაილებისა და ვებანალიტიკური ტექნოლოგიების (მაგ. Google Analytics) გამოყენებით.

4. დამუშავების მიზნები

პერსონალური მონაცემების დამუშავება ხორციელდება შემდეგი კანონიერ მიზნებისთვის:

ჩვენი სერვისების მიწოდება, ადმინისტრირება და გაუმჯობესება;
მომხმარებელთან კომუნიკაცია და მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება;
ხელშეკრულებების, ანგარიშფაქტურების (ინვოისების) და სხვა სამართლებრივი დოკუმენტების შედგენა და მიწოდება.უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, თაღლითობის პრევენცია და კანონმდებლობის დაცვა.

5. დამუშავების სამართლებრივი საფუძვლები (GDPR და ქართული კანონი)

დამუშავება ეფუძნება შემდეგ სამართლებრივ საფუძვლებს:

თანხმობა – როდესაც მონაცემთა სუბიექტი გამოხატავს პირდაპირ თანხმობას (GDPR მუხლი 6(1)(ა));
ხელშეკრულება – მომსახურების გაწევისთვის აუცილებელი დამუშავება (მუხლი 6(1)(ბ));
სამართლებრივი ვალდებულება – საგადასახადო, ბუღალტრული, AML მოთხოვნების შესრულება (მუხლი 6(1)(გ));
კანონიერი ინტერესი – დამუშავება კომპანიის საქმიანობიდან გამომდინარე (მუხლი 6(1)(დ)).

6. მონაცემთა შენახვა და უსაფრთხოება

პერსონალური მონაცემები ინახება დაცულ სერვერებზე, დაშიფვრისა და წვდომის კონტროლის მექანიზმებით. მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ დროით, რაც საჭიროა აღნიშნულ მიზნებთან ან კანონმდებლობასთან შესაბამისობაში.

7. ინფორმაციის გაზიარება

თქვენი პერსონალური მონაცემების გაზიარება შესაძლებელია შემდეგ შემთხვევებში:

მესამე პირებთან (მაგალითად, ჰოსტინგისა და ბუღალტრული სერვისების მიმწოდებლები) – მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ისინი უზრუნველყოფენ კონფიდენციალურობის დაცვას და მონაცემების დამუშავება ხდება ხელშეკრულების საფუძველზე;
კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევაში – სასამართლოს, ზედამხედველი ან საგადასახადო ორგანოს მოთხოვნის საფუძველზე;
თქვენი ნათელი და ინფორმირებული თანხმობით – იმ მოცემულობებში, როდესაც სერვისის გაწევა მოითხოვს მესამე პირის ჩართულობას.თქვენი პერსონალური მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პოირ(ებ)ს.

8. საერთაშორისო გადაცემები

„თუ პერსონალური მონაცემების გადაცემა ხდება მესამე ქვეყანაში ან საერთაშორისო ორგანიზაციაში, მონაცემთა გამგრძელებელი ვალდებულია უზრუნველყოს შესაბამისი დაცვის გარანტიები, როგორიცაა:“

ევროკომისიის მიერ მიღებული ადეკვატურობის გადაწყვეტილება;
შესაბამისი დაცვის დამატებითი გარანტიები (მაგალითად, ევროკომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული საკონტრაქტო პირობები);
დამუშავების აუცილებლობა კონტრაქტის შესრულებისთვის ან მონაცემთა სუბიექტის ინფორმირებული თანხმობა.9. თქვენი უფლებები (GDPR და ქართული კანონმდებლობა)

თქვენ როგორც მონაცემთა სუბიექტს, გაქვთ შემდეგი უფლებები:

მოითხოვოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე;
მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების შეუსაბამობის შემთხვევაში მათი გასწორება, განახლება ან წაშლა;
გაუქმოთ თანხმობა ნებისმიერ დროს, თუ მონაცემების დამუშავება ეფუძნება თქვენს თანხმობას;
შეიზღუდოთ ან შეეწინააღმდეგოთ პერსონალური მონაცემების დამუშავებას, თუ ამის სამართლებრივი საფუძველი არსებობს;
მიმართოთ საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს ან ევროკავშირის შესაბამის ზედამხედველ ორგანოს – თქვენი უფლებების დარღვევის შემთხვევაში.უფლებების გამოყენებისთვის გთხოვთ მოგვწეროთ ელ. ფოსტაზე: info@orson.ge

10. ქუქი ფაილები და ანალიტიკა

ჩვენი ვებგვერდი იყენებს ქუქი ფაილებს:

ფუნქციური მიზნებისთვის (სესიის მართვა);
ანალიტიკისთვის (Google Analytics ან ანალოგიური სისტემები);
მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის.

ქუქი ფაილების მართვა შეგიძლიათ თქვენი ბრაუზერის მეშვეობით.

11. არასრულწლოვანთა კონფიდენციალურობა

ჩვენი სერვისები არ არის მიმართული 16 წლამდე ასაკის არასრულწლოვანებზე. ჩვენ არ ვაგროვებთ მათ პერსონალურ მონაცემებს შეგნებულად, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ასეთ მონაცემებზე მიღებულია მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის მკაფიო და დასაბუთებული თანხმობა.

12. პოლიტიკის განახლება

შესაძლებელია კონფიდენციალურობის პოლიტიკის განახლება. ყველა განახლება დაუყოვნებლივ გამოქვეყნდება ვებგვერდზე www.orson.ge.

13. საკონტაქტო ინფორმაცია

თუ გსურთ დამატებითი ინფორმაციის მიღება ან გაქვთ შენიშვნა კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ:

შპს ორსონ კო
ტელ.: +995 511 778 577 / +995 322 560 877
ელ. ფოსტა: info@orson.ge
ვებგვერდი: www.orson.ge